Αυτή η Πολιτική Ακύρωσης εξηγεί πώς διαχειριζόμαστε τις ακυρώσεις παραγγελιών στη Cash Cash HH.
1. Ακύρωση Πριν την Αποστολή
Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση πριν αποσταλεί η παραγγελία σας, επικοινωνώντας μαζί μας στο info@cashcashhh.com. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας και το αίτημα ακύρωσης.
Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να ακυρώσουμε την παραγγελία, εάν δεν έχει εισέλθει ακόμα στη διαδικασία εκτέλεσης, συσκευασίας, κράτησης μεταφοράς, παραγωγής, προμήθειας, προσαρμογής ή αποστολής.
2. Παραγγελίες που έχουν ήδη υποστεί επεξεργασία ή αποσταλεί
Μόλις μια παραγγελία έχει υποστεί επεξεργασία, συσκευαστεί, παραδοθεί σε μεταφορέα, ανατεθεί σε μεταφορά εμπορευμάτων ή αποσταλεί, η ακύρωση ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή.
Εάν η ακύρωση δεν είναι δυνατή, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων μετά την παράδοση.
3. Προσαρμοσμένα ή Κατά Παραγγελία Είδη
Προσαρμοσμένα, εξατομικευμένα ή κατά παραγγελία προϊόντα ενδέχεται να μην ακυρώνονται μόλις ξεκινήσει η διαδικασία παραγωγής, προμήθειας, προσαρμογής ή επεξεργασίας ειδικής παραγγελίας.
Εάν ένα προσαρμοσμένο ή κατά παραγγελία προϊόν είναι επιλέξιμο για ακύρωση, θα το επιβεβαιώσουμε μέσω email.
4. Καθυστερημένες Παραγγελίες
Εάν δεν μπορούμε να στείλουμε την παραγγελία σας εντός του εκτιμώμενου χρονικού πλαισίου, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας με ενημερωμένες πληροφορίες.
Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε την καθυστέρηση ή να ακυρώσετε τη μη απεσταλμένη παραγγελία για επιστροφή χρημάτων.
5. Θέματα Απάτης, Πληρωμής, Διεύθυνσης ή Διαθεσιμότητας
Ενδέχεται να ακυρώσουμε μια παραγγελία εάν η πληρωμή δεν μπορεί να επαληθευτεί, ανιχνευθεί κίνδυνος απάτης, η διεύθυνση παράδοσης είναι ελλιπής ή δεν υποστηρίζεται, το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η παραγγελία περιέχει σφάλμα τιμολόγησης ή καταχώρισης, ο μεταφορέας δεν μπορεί να παραδώσει στη διεύθυνση ή εμποδίζουν την εκτέλεση νομικοί ή κανονιστικοί περιορισμοί.
Εάν ακυρώσουμε μια παραγγελία, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων για τα καταβληθέντα ποσά, εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από το νόμο.
6. Επικοινωνήστε μαζί μας
Όνομα Καταστήματος: Cash Cash HH
Τηλέφωνο: +34 631 69 91 92
E-mail: info@cashcashhh.com
Διεύθυνση: C/ Alzira Nº 10 Bajo Izq, 46007 Valencia (VLC), Spain
Ώρες Εξυπηρέτησης: Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 5 μ.μ. (CET)