EU-Widerrufsrechtspolitik

Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von Cash Cash HH über cashcashhh.com erwerben. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Bestellungen, die in mehreren Teilsendungen geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Fällt das Ende der Widerrufsfrist auf einen arbeitsfreien Tag, verlängert sich die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Werktag.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, vor Ablauf der Widerrufsfrist informieren.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die klar gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion mit der Bezeichnung „EU-Widerrufsrecht ausüben“ nutzen, die auf unserer Website, im Kundenkontobereich, auf der Bestellstatusseite oder – falls verfügbar – im Retourenportal zu finden ist.

Sie können uns auch per E-Mail unter info@cashcashhh.com kontaktieren oder das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Nach Erhalt eines elektronischen Widerrufsantrags werden wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail, bestätigen.

3. Muster-Widerrufsformular

An: Cash Cash HH

Anschrift: C/ Alzira Nº 10 Bajo Izq, 46007 Valencia (VLC), Spanien

E-Mail: info@cashcashhh.com

Telefon: +34 631 69 91 92

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des Kunden:

Anschrift des Kunden:

E-Mail des Kunden:

Name des Produkts:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die zurückgegebenen Waren erhalten haben, einschließlich der Kosten für die günstigste von uns angebotene Standardlieferung zum Zeitpunkt des Kaufs (sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist), erstatten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

5. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund fehlerhafter, beschädigter, falscher oder nicht vertragsgemäßer Ware oder sofern geltendes Recht etwas anderes vorschreibt.

Bei Möbeln, sperrigen Gegenständen oder Speditionswaren können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Organisation der Rücksendung, damit wir Ihnen entsprechende Anweisungen geben können.

6. Wertersatz bei Nutzung oder Beschädigung

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren hinausgeht.

Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert mit allen Teilen, Zubehör, Hardware, Handbüchern und der Originalverpackung zurückgesendet werden.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, bei personalisierten Waren, bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, sowie bei anderen gesetzlich zulässigen Ausnahmen.

8. Fehlerhafte oder nicht vertragsgemäße Waren

Das EU-Widerrufsrecht ist unabhängig von Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten bei fehlerhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt fehlerhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@cashcashhh.com.