Politica di cancellazione

La presente Politica di annullamento spiega come vengono gestite le richieste di annullamento degli ordini presso Cash Cash HH.

1. Annullamento prima della spedizione

Puoi richiedere l'annullamento prima che il tuo ordine venga spedito contattandoci all'indirizzo info@cashcashhh.com. Includi il numero dell'ordine e la richiesta di annullamento.

Faremo il possibile per annullare l'ordine se non è ancora entrato nelle fasi di evasione, imballaggio, prenotazione del trasporto, produzione, approvvigionamento, personalizzazione o spedizione.

2. Ordini già elaborati o spediti

Una volta che un ordine è stato elaborato, imballato, affidato a un corriere, assegnato a una spedizione merci o spedito, potrebbe non essere più possibile annullarlo.

Se non è possibile annullare l'ordine, dopo la consegna puoi richiedere un reso in conformità alla nostra Politica di reso e rimborso .

3. Articoli personalizzati o realizzati su ordinazione

I prodotti personalizzati, su misura o realizzati su ordinazione potrebbero non essere annullabili una volta avviata la produzione, l'approvvigionamento, la personalizzazione o la gestione dell'ordine speciale.

Se un prodotto personalizzato o realizzato su ordinazione può essere annullato, te lo confermeremo via e-mail.

4. Ordini in ritardo

Se non siamo in grado di spedire il tuo ordine entro i tempi stimati, potremmo contattarti per fornirti informazioni aggiornate.

Ove previsto dalla legge applicabile, puoi scegliere di accettare il ritardo oppure annullare l'ordine non ancora spedito e ottenere un rimborso.

5. Problemi relativi a frodi, pagamenti, indirizzi o disponibilità

Potremmo annullare un ordine se non è possibile verificare il pagamento, viene rilevato un rischio di frode, l'indirizzo di consegna è incompleto o non supportato, il prodotto non è disponibile, l'ordine contiene un errore di prezzo o di inserzione, il corriere non può effettuare la consegna all'indirizzo indicato oppure restrizioni legali o normative impediscono l'evasione dell'ordine.

Se annulliamo un ordine, rimborseremo gli importi pagati, salvo quanto diversamente consentito dalla legge.