Annuleringsvoorwaarden

Dit Annuleringsbeleid legt uit hoe bestellingen worden geannuleerd bij Cash Cash HH.

1. Annuleren vóór verzending

U kunt een annulering aanvragen voordat uw bestelling is verzonden door contact met ons op te nemen via info@cashcashhh.com. Vermeld alstublieft uw ordernummer en uw annuleringsverzoek.

Wij zullen redelijke inspanningen leveren om de bestelling te annuleren als deze nog niet in het proces van afhandeling, verpakking, vrachtboeking, productie, inkoop, aanpassing of verzending is opgenomen.

2. Reeds verwerkte of verzonden bestellingen

Zodra een bestelling is verwerkt, verpakt, overgedragen aan een vervoerder, toegewezen aan vrachtvervoer of verzonden, is annulering mogelijk niet meer haalbaar.

Als annulering niet mogelijk is, kunt u na levering een retour aanvragen onder ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

3. Op maat gemaakte of op bestelling gemaakte artikelen

Producten die op maat zijn gemaakt, gepersonaliseerd zijn of op bestelling worden geproduceerd, kunnen mogelijk niet meer worden geannuleerd zodra het productie-, inkoop-, aanpassings- of speciaal bestelproces is gestart.

Indien een op maat gemaakt of op bestelling geproduceerd product in aanmerking komt voor annulering, zullen wij dit per e-mail bevestigen.

4. Vertraagde bestellingen

Als wij uw bestelling niet binnen het geschatte tijdsbestek kunnen verzenden, kunnen wij contact met u opnemen met bijgewerkte informatie.

Waar vereist door de toepasselijke wetgeving, kunt u ervoor kiezen de vertraging te accepteren of de niet-verzonden bestelling te annuleren voor een terugbetaling.

5. Fraude, betaling, adres of beschikbaarheidsproblemen

Wij kunnen een bestelling annuleren als de betaling niet kan worden geverifieerd, er een frauderisico wordt gedetecteerd, het afleveradres onvolledig of niet ondersteund is, het product niet beschikbaar is, de bestelling een prijs- of invoerfout bevat, de vervoerder niet op het adres kan leveren, of als wettelijke of regelgevende beperkingen uitvoering verhinderen.

Indien wij een bestelling annuleren, zullen wij de betaalde bedragen terugbetalen, tenzij anders toegestaan door de wet.